Положение об обработке персональных данных («Монетри»)
Сервис «Монетри» (далее — «Мы») ответственно относится к конфиденциальности. Настоящий документ описывает, как мы обращаемся с информацией, если вы решили связаться с нами по телефону.
1. Отсутствие сбора данных на сайте
Мы
не собираем, не храним и не обрабатываем персональные данные пользователей непосредственно через данный веб-сайт. У нас отсутствуют формы регистрации, анкеты и файлы cookie, идентифицирующие личность.
2. Обработка данных при телефонном звонке
Когда вы звоните нам, мы можем получить доступ к следующим данным:
- Номер телефона (автоматически определяется АОН).
- Имя, если вы решите его сообщить.
- Содержание вашего запроса (информация о проблеме или вопросе).
3. Цель обработки
Эти данные используются исключительно для:
- Консультирования по вашему вопросу.
- Обратной связи (если вы попросили перезвонить).
- Повышения качества обслуживания.
4. Срок хранения и передача
- Мы не создаем маркетинговых баз данных из входящих звонков.
- Ваши данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
- Записи разговоров (если они ведутся) хранятся в течение [укажите срок, например, 30 дней] и затем автоматически удаляются.
5. Согласие
Совершая звонок по указанным на сайте номерам, вы даете добровольное согласие на обработку вышеуказанных данных в целях получения консультации.
Контакты для связи
Телефон: +7 (936) 677-90-99